O mne
Som Jakub, UX a CRO špecialista. Najväčší zmysel vidím tam, kde sa dizajn prepája s používateľmi a dátami – navrhnúť zmenu a overiť ju, či naozaj vyriešila daný problém.
Ako som sa k tomu dostal
Po rokoch práce s rôznymi spoločnosťami som si čoraz viac začal všímať opakujúci sa pattern. Definovanie problému a návrh riešenia absolútne nevychádzalo z potrieb používateľov a už vôbec nebolo overované s používateľmi ani dátami.
Začal som si vo voľnom čase študovať, ako to robiť správne – tak, aby to prinášalo čo najlepšie riešenia nielen pre používateľov, ale aj pre spoločnosti a ziskovosť biznisu.
Čomu verím
Verím, že keď vyriešime správny problém, získajú zákazníci aj biznis. Rozhodujem sa predovšetkým podľa dát, nie podľa dojmu. Radšej urobím menej zmien, ale viem, že sú to tie správne s reálnym dopadom. Nemám rád zmeny „lebo sa to tak robí“; každú zmenu viem obhájiť číslom a tým, čo od nej čakám.
Mimo práce
Zaujímajú ma trhy a investovanie — páči sa mi, ako sa v nich stretáva psychológia s číslami, podobne ako v CRO. Rád čítam o behaviorálnej ekonómii, skúšam vlastné projekty a hľadám spôsoby, ako zložité veci povedať jednoducho.
Poďme sa na to pozrieť spolu.
Napíšte mi, čo riešite — ozvem sa do pár dní.